続・バリアフリーについて…考える
"騒ぎ"はおさまりつつあるかと思ったら、まだだった。週刊誌でも記事になった。相互理解、歩み寄りはやはり困難なことなのだろうか―― うらごろー Uragoro バリアフリーについて…考える △ 再炎上? 炎上状態はおさまりつつあるかと思っていたら、当の伊是名さんが再びいくつか...
"騒ぎ"はおさまりつつあるかと思ったら、まだだった。週刊誌でも記事になった。相互理解、歩み寄りはやはり困難なことなのだろうか―― うらごろー Uragoro バリアフリーについて…考える △ 再炎上? 炎上状態はおさまりつつあるかと思っていたら、当の伊是名さんが再びいくつか...
車椅子利用者の乗降を手伝うことが多々あり、同時に、弱者とされる人の言動に疑問を感じることも少なからずある、駅での仕事。お互い快適な接点を見出すことは、むずかしいのだろか…!? うらごろー Uragoro ご利用は計画的だった…...
クレーマーを自らたくさん育て、調子づかせているといってよく、それが「お客さま目線に立った質の高いサービス」だとさえ思っている。そんな、発症していると気づけてもいないタチの悪い「病」を治す方法、ある? うらごろー Uragoro 続・お客様という病 △ 従業員の替えはない...
子供が小さくてかわいい時期は、とても短い? かわいいときにかわいがる時間はなかなかとれず、いつのまにか生意気盛りな年頃に。あるドラマの1シーンと我が身の周辺を、オジサンがなんとなく思い出す―― 井上 博雅 Hiromasa Inoue どれが一番大事?...